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Como cancelar o cartão de crédito Samsung Platinum?

cancelar cartão de crédito Samsung Platinum
Imagem: Canva

Deseja cancelar cartão de crédito Samsung Platinum? O cartão de crédito Samsung Platinum é uma opção popular entre muitos consumidores. No entanto, pode haver momentos em que você precise cancelar o cartão. 

Além disso, talvez você já não esteja usando o cartão ou encontrou uma opção melhor para suas necessidades financeiras. 

Cancelar o cartão pode parecer uma tarefa complicada, mas é realmente um processo bastante simples. Neste artigo, vamos guiá-lo através do processo de cancelamento do cartão de crédito Samsung Platinum.

Passo a passo para cancelar cartão de crédito Samsung Platinum

Confira como realizar o cancelamento do seu cartão Samsung!

Pague seu saldo pendente

Antes de prosseguir com o cancelamento do cartão de crédito Samsung Platinum, é importante que você pague qualquer saldo pendente que possa ter no cartão. Certifique-se de que o saldo esteja zerado, para evitar problemas futuros com cobranças e juros.

Entre em contato com a Central de Atendimento

O próximo passo para cancelar o cartão de crédito Samsung Platinum é entrar em contato com a Central de Atendimento da Samsung pelos números:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 3030
  • Demais localidades: 0800 720 3030

Além disso, para facilitar, o número da Central de Atendimento também está impresso no verso do cartão, ou no site oficial da Samsung.

Ao entrar em contato, tenha em mãos os seus dados pessoais e o número do cartão. Além disso, será preciso ainda fornecer informações sobre o motivo pelo qual você está optando pelo cancelamento.

Verifique a possibilidade de negociação

Antes do cancelamento, é possível que a Central de Atendimento tente negociar com você para manter o cartão ativo. 

Sendo assim, eles podem oferecer benefícios ou descontos para incentivar você a manter o cartão em vez de cancelá-lo. Analise cuidadosamente qualquer oferta antes de tomar uma decisão.

Confirme o cancelamento

Se você decidir prosseguir com o cancelamento, certifique-se de que a Central de Atendimento registre sua solicitação e forneça uma confirmação por escrito. 

Por isso, anote o número do protocolo ou código de cancelamento para referência futura. Certifique-se de que a solicitação de cancelamento seja processada corretamente e que você não receba cobranças futuras.

Pronto! O seu cartão de crédito Samsung está cancelado de maneira rápida e prática.

 


Última atualização: 14 de março de 2023

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